Политика конфиденциальности:

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера "Газпромбанк" (Акционерное общество), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide и национальной платежной системой Мир (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS.

Положение о защищенности передаваемых данных:

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет. К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР,  Visa и MasterCard. Если карта подключена к системе безопасных платежей 3D-Secure (можно уточнить в банке, выдавшем карту), то Держатель карты подтверждает каждую операцию по своей карте специальным одноразовым паролем.

Пошаговая инструкция оплаты по картам через сайт:

Для оплаты услуг Предприятия с применением банковских карт необходимо:

  • Перейти на страницу "Доставка";
  • Спустится вниз экрана, где расположены разделы меню и фотографии блюд;
  • Выбрать необходимый товар, добавить его в корзину;
  • Перейти в корзину;
  • Выбрать способ доставки;
  • Выбрать способ оплаты: банковской картой (оплата через сайт);
  • Вписать в соответствующие поля свои личные данные;
  • Поставить галочку, что с условиями покупки товара и политикой конфидециальности ознакомлен;
  • Нажать кнопку "отправить заказ", Вы будете переправленны на страничку оплаты Банка;
  • После завершения платежа можно распечатать аналог чека и вернуться на сайт Предприятия;

Политика отмены/возвратов платежей по картам:

Возврат полный или частичный производится только безналичным способом.
Для отмены или возврата полного или частичного Плательщику необходимо обратиться с заявлением по почте dostavka@marlebua.ru, либо по телефону +7(3822)99-55-55. 
В заявлении указать причину возврата и реквизиты операции.
Сотрудники Предприятия идентифицируют Плательщика и переводят подлежащую возврату сумму на банковскую карту с применением которой производилась оплата.
Срок перечисления денежных средств, подлежащих возврату не более 10 рабочих дней от даты приема заявления.

Если в обслуживании отказано:

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину